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Le transport de votre colis

EXPEDITION  TOUS LES LUNDI

Les colis sont  expédiés  après un versement de 40% à la commande,le solde restera à régler à réception de vos végétaux.

Le mode d'expédition standard est la livraison sur palette, par notre transporteur attitré, et sélectionné par nos soins.

Dès réception de votre acompte, nous prenons contact avec vous pour organiser le jour de livraison qui vous convient. Une adresse précise, et un numéro de téléphone où vous serez joignable nous seront nécéssaires.

Dès expédition de votre commande, vous serez informé par  appel téléphonique.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'acheminement. Ils peuvent contenir une partie fixe (ajoutée au panier), et une partie variable (que nous vous indiquerons lors du contact téléphonique) en fonction du département de livraison, du poids de votre commande, et du service auquel vous aurez souscrit (grutage, et plantation par nos partenaires). Pour cette raison, il est nécéssaire de prendre contact avec nous, pour toute commande nécéssitant une livraison (et/ou une prestation). Le prix du service choisi sera alors défini avec vous, et inclus au prix de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elle. Votre colis est expédié, arrimé sur palette, et filmé d'un voile plastique protégeant le contenu. Nous vous demandons de bien examiner à réception votre colis, et de nous contacter en cas de problème éventuel.

ATTENTION ! Toute acceptation de votre part de la livraison, nous dégage de toutes responsabilités ou recours ultérieurs !!! Les mentions portées sur le bon de livraison (sous réserve de déballage, après vérification marchandise, colis endommagé ou ouvert, etc....) ne sont pas valables.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Etant particulièrement attentifs à satisfaire nos clients, nous restons à votre écoute pour tous commentaires  sur nos prestations.